Anggota DPRD Barito Utara, H. Suparjan Efendi.
MUARA TEWEH, TOVMEDIA.CO.ID – Anggota DPRD Barito Utara H Suparjan Efendi mendorong Pemerintah Kabupaten Kabupaten Barito Utara untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik agar lebih cepat, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Menurutnya, tuntutan masyarakat saat ini semakin tinggi, terutama terhadap layanan administrasi dan pelayanan dasar di berbagai instansi pemerintah. Karena itu, seluruh perangkat daerah diminta untuk tidak hanya fokus pada prosedur, tetapi juga pada kecepatan dan kemudahan akses layanan.
“Pelayanan publik harus semakin cepat, transparan, dan mudah diakses masyarakat. Ini menjadi kebutuhan utama yang harus dijawab oleh pemerintah daerah,” ujarnya, Senin (11/5/2026).
Ia menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan tidak hanya bergantung pada sistem, tetapi juga pada komitmen aparatur dalam memberikan pelayanan yang profesional dan tidak berbelit-belit.
Selain itu, ia menilai hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2026 harus menjadi bahan evaluasi penting bagi pemerintah daerah untuk memperbaiki kekurangan di setiap sektor pelayanan.
Dengan adanya evaluasi berkelanjutan, ia berharap pelayanan publik di Barito Utara dapat terus berkembang dan semakin memenuhi harapan masyarakat.
Editor : Frans Dodie
