PLN UIP3B Kalimantan merayakan Hari Pelanggan Nasional 2025 dengan menembus medan berat sejauh 700 kilometer dalam kegiatan bertajuk “Care for Asset” yang berlangsung dari tanggal 8-11 September 2025. Perjalanan ini bertujuan untuk memastikan pasokan listrik bagi pelanggan tetap andal dan terjaga, bahkan di wilayah terpencil sekalipun. Foto Istimewa
PANGKALAN BUN, TOVMEDIA.CO.ID – Hari Pelanggan Nasional tahun ini tak dirayakan PLN UIP3B Kalimantan dengan sekadar kata-kata. Lebih dari itu, mereka merayakannya dengan menembus medan berat sejauh 700 kilometer dalam kegiatan bertajuk “Care for Asset” yang berlangsung dari tanggal 8-11 September 2025. Perjalanan ini bertujuan untuk memastikan pasokan listrik bagi pelanggan tetap andal dan terjaga, bahkan di wilayah terpencil sekalipun.
Rombongan yang dipimpin langsung oleh General Manager PLN UIP3B Kalimantan, Riko Ramadhano Budiawan, didampingi Senior Manager Transmisi Novrizal Erdiansyah dan Manager Sub Bidang K3L Nofa Fajar Jiwanto. Di lapangan, tim ini ditemani oleh jajaran PLN UPT Palangkaraya yang sehari-hari bertugas menjaga aset kelistrikan.
Perjalanan tim mencakup kunjungan ke berbagai gardu induk (GI) strategis, mulai dari GI Pangkalan Bun, GI Pangkalan Banteng, GI Sampit, GI Bagendang, GI Kuala Pembuang, GI Sudan, GI Parenggean, GI Kasongan, GI PLTU SKS, hingga GI Kuala Kurun. Di setiap lokasi, tim melakukan pengecekan menyeluruh terhadap kondisi teknis aset dan berdiskusi langsung dengan para pegawai lapangan mengenai kendala yang mereka hadapi.
Namun, perjalanan ini bukan tanpa tantangan. Jalur dari PLTU SKS menuju GI Kuala Kurun menjadi ujian terberat. Jalan tanah merah yang rusak dan licin membuat kendaraan rombongan beberapa kali terjebak. Tanpa ragu, para pimpinan bersama pegawai turun tangan mendorong mobil yang terperosok dalam lumpur. Keringat yang bercampur dengan tanah merah menjadi saksi bisu perjuangan di balik layar untuk menjaga listrik tetap menyala bagi masyarakat.
Komitmen Pelayanan yang Tak Sekadar Slogan
Riko Ramadhano Budiawan menyatakan, “Inilah bukti bahwa pelayanan kelistrikan membutuhkan kerja keras di balik layar. Dalam momen Hari Pelanggan Nasional ini, kami ingin menegaskan bahwa komitmen PLN bukan sekadar kata, melainkan tindakan nyata di lapangan.”
Ia menambahkan, timnya hadir menyusuri jalan sulit agar pelanggan merasakan listrik andal setiap harinya. Lebih dari sekadar pemeriksaan aset, “Care for Asset” juga merupakan wujud kepedulian terhadap para insan PLN yang berada di garis depan. Kehadiran pimpinan di lapangan menjadi simbol bahwa perjuangan mereka tidak pernah sendirian.
“Kami merasakan betul perhatian manajemen. Kehadiran ini menambah semangat bagi kami di UPT Palangka Raya untuk terus menjaga aset kelistrikan dan memastikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” tutur Eko Prasetyo, Manager UPT Palangkaraya.
Setiap kilometer perjalanan membawa cerita tentang dedikasi. Dari jalan beraspal mulus hingga tanah licin yang menantang, semangat yang dibawa tetap sama: pelanggan adalah alasan PLN terus melangkah. Melalui kegiatan ini, PLN ingin menegaskan bahwa komitmen terhadap pelanggan tidak hanya diucapkan, tetapi dijalankan dengan sepenuh hati, bahkan di medan tersulit sekalipun.
Hari Pelanggan Nasional tahun ini menjadi pengingat bahwa cahaya di rumah, sekolah, dan tempat usaha adalah hasil dari kerja keras yang sering kali tak terlihat. Dengan tekad yang sama, PLN UIP3B Kalimantan bersama UPT Palangkaraya akan terus menjaga keandalan sistem, karena bagi PLN, setiap pelanggan adalah cahaya yang harus selalu dijaga.
Editor: Frans Dodie
