Wali Kota Palangka Raya, Fairid Naparin.
PALANGKA RAYA, TOVMEDIA.CO.ID – Demi memastikan layanan kesehatan dan administrasi publik tetap prima, Wali Kota Palangka Raya Fairid Naparin melakukan Inspeksi Mendadak (sidak) ke sejumlah fasilitas pelayanan dasar di wilayah Kota Palangka Raya, Selasa (8/4/2025).
Dalam sidak tersebut, Fairid mengunjungi RSUD Kalampangan, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), Puskesmas Menteng, Puskesmas Pahandut, serta Mall Pelayanan Publik. Kegiatan ini turut didampingi oleh Kepala BKPSDM Kota Palangka Raya dan Kasatpol PP.
Wali Kota Palangka Raya menegaskan bahwa tujuan utama dari sidak ini adalah untuk mengevaluasi langsung kualitas pelayanan yang diterima masyarakat, serta meninjau kesiapan fasilitas publik dan kesehatan yang ada.
“Kami ingin memastikan seluruh fasilitas pelayanan berjalan optimal, baik dari segi sarana prasarana maupun dari aspek sumber daya manusianya, terutama para ASN yang bertugas di garis depan pelayanan,” kata Fairid.
Ia juga menekankan pentingnya disiplin kerja, etika pelayanan, dan sikap ramah dari aparatur sipil negara dalam melayani masyarakat. Menurutnya, pelayanan publik yang prima harus dimulai dari lingkungan kerja yang profesional dan responsif terhadap kebutuhan warga.
Dalam tinjauan tersebut, Wali Kota turut melakukan dialog singkat dengan beberapa warga dan pasien yang sedang mengakses layanan, guna mengetahui secara langsung pengalaman mereka dalam mendapatkan pelayanan.
“Kami juga ingin mendengar langsung suara masyarakat. Apakah mereka puas dengan pelayanan yang diberikan, apa yang masih kurang, dan hal-hal apa yang bisa kita benahi bersama,” tambahnya. (red)
